ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.confetti-gifts.gr/com ανήκει στην ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΒΑΡΣΑΜΗ ΣΤΥΛΙΑΝΗ του ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ» και διακριτικό τίτλο «UPGRADIA(ΓΕΜΗ 182659652000), που εδρεύει στις Σέρρες, οδός Μουσών 17, ΤΚ 62100, με Α.Φ.Μ. 165383790 της Δ.Ο.Υ. Σερρών.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καλύπτει ειδικά τις προϋποθέσεις συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών/χρηστών (εφεξής: οι Χρήστες) του διαδικτυακού τόπου www.confetti-gifts.gr/com.
Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου, προκειμένου να γνωρίζετε όλες τις πληροφορίες που αφορούν στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας μας.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καλύπτει ειδικά τις προϋποθέσεις συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών/χρηστών (εφεξής: οι Χρήστες) του διαδικτυακού τόπου www.confetti-gifts.gr/com.
Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου, προκειμένου να γνωρίζετε όλες τις πληροφορίες που αφορούν στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας μας.
2. ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
Κατά την περιήγησή σας στις διάφορες σελίδες της Ιστοσελίδας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να αποκαλύψετε προσωπικά δεδομένα, ώστε να σας παρέχουμε τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει το είδος των προσωπικών δεδομένων που υπόκεινται σε επεξεργασία, τον τρόπο και τα πλαίσια συλλογής τους, τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας, τη νομιμότητα της επεξεργασίας, τους αποδέκτες στους οποίους ενδέχεται να γνωστοποιηθούν, τους περιορισμούς σκοπού, τη χρονική διάρκεια αποθήκευσης και τα μέτρα που λαμβάνουμε για να διασφαλίσουμε τη νόμιμη και δίκαιη επεξεργασία, καθώς και τις σχετικές αρχές. Περιλαμβάνει επίσης πληροφορίες για τα δικαιώματά σας και την προστασία των δεδομένων σας.
3. ΑΡΧΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Στην Ιστοσελίδα αυτή, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα νόμιμα, θεμιτά και με διαφάνεια. Συλλέγονται για συγκεκριμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν επεξεργάζονται περαιτέρω για άλλους σκοπούς. Είναι συναφή, κατάλληλα και περιορίζονται στα αναγκαία. Διατηρούνται ακριβή και, όταν χρειάζεται, επικαιροποιούνται. Φυλάσσονται για όσο χρόνο απαιτείται και προστατεύονται με κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα από παράνομη επεξεργασία ή απώλεια.
Το απόρρητο των επισκεπτών του ιστοτόπου μας, είναι πολύ σημαντικό για εμάς και είμαστε αφοσιωμένοι στην προστασία του.
Για τον λόγο αυτό θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού Δικαίου, περιλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και του Ν. 4624/2019.
4. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας για όλους τους παραπάνω σκοπούς είναι η επιχείρηση ΒΑΡΣΑΜΗ ΣΤΥΛΙΑΝΗ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ (email: info@confetti-gifts.gr), η οποία καθορίζει τα μέσα και τους σκοπούς της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
5. ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», όπως χρησιμοποιείται σε αυτή την Πολιτική, αναφέρεται σε πληροφορίες όπως, για παράδειγμα, το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση IP (πρωτοκόλλου διαδικτύου) σας ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως αναγνωριστικό σας στοιχείο.
Ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας θέτετε αυτοβούλως στη διάθεση της Upgradia πληροφορίες, όπως το ονομάτεπώνυμό σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση καθώς και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο μας παρέχετε εσείς στο πλαίσιο της συναλλαγής σας με την εταιρείας μας.
- Με τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων συλλογής δεδομένων, που χρησιμοποιούμε όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, όπως τα cookies. Συλλέγουμε πληροφορίες από τον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών πληροφοριών, όπως τη διεύθυνση IP σας (πρωτόκολλο διαδικτύου), ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησή σας, καθώς και πληροφορίες σχετικά τη δραστηριότητά σας στην ιστοσελίδα μας, όπως η διάρκεια της επίσκεψής σας.
- Πληροφορίες σχετικές με τις αγορές σας, τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε και τις συναλλαγές που κάνετε στον ιστότοπο, οι οποίες περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση, τον τηλεφωνικά σας αριθμό, τη διεύθυνση του email σας. Επίσης, συλλέγουμε πληροφορίες για την πληρωμή της παραγγελίας σας, χωρίς να επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία της κάρτας σας – αυτά εισάγονται απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον του παρόχου πληρωμών.
- Οποιαδήποτε άλλη προσωπική πληροφορία μας στέλνετε.
Για να γνωρίσετε όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση cookies και τα δεδομένα που συλλέγουμε ενώ πλοηγείσθε στην ιστοσελίδα μας, μπορείτε να επισκεφτείτε την πολιτική cookies μας.
6. ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Κατ’ αρχήν στην Upgradia έχουμε εμπιστοσύνη, ότι τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε είναι ακριβή και αληθή. Σε περίπτωση δε που μας παράσχετε προσωπικά δεδομένα τρίτων, θα πρέπει να έχετε τη συγκατάθεσή τους σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών τους πληροφοριών σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.
Στην Upgradia θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους σκοπούς που ορίζονται από αυτή την πολιτική στις σχετικές σελίδες του ιστοτόπου.
Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες για τους παρακάτω σκοπούς:
Στην Upgradia θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους σκοπούς που ορίζονται από αυτή την πολιτική στις σχετικές σελίδες του ιστοτόπου.
Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες για τους παρακάτω σκοπούς:
- διαχείριση του ιστοτόπου και της επιχείρησης μας
- προσωποποιημένη διαμόρφωση του ιστοτόπου για εσάς
- ενεργοποίηση της χρήσης των διαθέσιμων υπηρεσιών σας στον ιστότοπο μας
- αποστολή των αγαθών που αγοράζετε μέσω του ιστοτόπου μας
- παροχή υπηρεσιών που αγοράζετε μέσω του ιστοτόπου μας
- αποστολή κινήσεων, τιμολογίων και υπενθυμίσεων πληρωμής σε εσάς, καθώς και συλλογή πληρωμών από εσάς
- αποστολή μη διαφημιστικών επικοινωνιών
- αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email σχετικά με τα αιτήματά σας
- αποστολή του ενημερωτικού δελτίου μας μέσω email αν το έχετε ζητήσει (μπορείτε να μας ενημερώσετε ανά πάσα στιγμή αν πλέον δεν επιθυμείτε το ενημερωτικό δελτίο)
- αποστολή διαφημιστικών επικοινωνιών, σχετικών με την επιχείρηση σας ή τις επιχειρήσεις συγκεκριμένων τρίτων μερών οι οποίες πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, μέσω κοινοποιήσεων ή, αν έχετε συμφωνήσει σε αυτό, μέσω by email ή παρόμοιας τεχνολογίας (μπορείτε να μας ενημερώσετε ανά πάσα στιγμή αν πλέον δεν επιθυμείτε διαφημιστικές επικοινωνίες)
- διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων που υποβάλατε
- διατήρηση της ασφάλειας του ιστοτόπου μας και πρόληψη κατά οποιασδήποτε απάτης
- επιβεβαίωση της συμμόρφωσης με τους όρους και προϋποθέσεις παροχής του ιστοτόπου μας (περιλαμβάνοντας και τη επιτήρηση προσωπικών μηνυμάτων που διακινούνται μέσω της ιδιωτικής διαδικτυακής υπηρεσίας μηνυμάτων μας) και
- άλλες χρήσεις.
Αν υποβάλλετε προσωπικές πληροφορίες προς δημοσίευση στον ιστότοπο μας, θα δημοσιεύσουμε ή θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες σε συμφωνία με την αδειοδότηση σας.
Οι ρυθμίσεις απορρήτου σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να περιορίσουν τη δημοσίευση των πληροφοριών σας στον ιστότοπο μας και μπορούν να διαμορφωθούν χρησιμοποιώντας τον έλεγχο απορρήτου στον ιστότοπο.
Δεν θα διοχετεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες χωρίς τη συναίνεση σας σε κανένα τρίτο μέρος ή σε οποιαδήποτε εμπορικό τμήμα τρίτου μέρους.
7. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων σας είναι μόνον εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της εταιρείας μας, που τα επεξεργάζονται μόνον στο βαθμό που είναι απαραίτητο και μόνο για τους σκοπούς που αναφέρει η παρούσα πολιτική απορρήτου.
Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές μας πληροφορίες:
- στο μέτρο που απαιτείται βάσει νόμου
- σε σχέση με οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική νομική διαδικασία
- με σκοπό την εδραίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων μας (μεταξύ των οποίων η παροχή πληροφοριών σε τρίτους με σκοπό την πρόληψη απάτης και την ελάττωση του πιστωτικού κινδύνου)
- σε εξουσιοδοτημένους αποδέκτες για (i) συντήρηση/επισκευή εξοπλισμού (υπολογιστές, διακομιστές), (ii) ανάπτυξη της Ιστοσελίδας. Όταν η επεξεργασία γίνεται για λογαριασμό της Επιχείρησης, συνεργαζόμαστε μόνο με επεξεργαστές που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις για την προστασία των δεδομένων σας, σύμφωνα με τον GDPR. και
- σε οποιονδήποτε βάσιμα πιστεύουμε ότι μπορεί να ανήκει στην δικαστική η οποιοδήποτε άλλη αρμόδια αρχή σχετικά με την κοινοποίηση πληροφοριών στην περίπτωση που θεωρούμε ότι η αντίστοιχη αρχή θα απαιτήσει την κοινοποίηση των συγκεκριμένων προσωπικών πληροφοριών.
Επίσης όπως αναφέρεται στην παρούσα πολιτική, δεν θα παρέχουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτα μέρη.
8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Αναγνωρίζουμε τη σημασία της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων και χρησιμοποιούμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να τα προστατεύσουμε.
Ωστόσο, μια μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί ποτέ να χαρακτηριστεί ως 100% ασφαλής. Ως εκ τούτου, παρόλο που καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε, ούτε να εγγυηθούμε την προστασία των δεδομένων που μας παρέχετε μέσω της ιστοσελίδας. Προκειμένου να προστατεύσουμε τις πληροφορίες που αποθηκεύονται στο σύστημά μας, έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της τεχνολογίας κρυπτογράφησης δεδομένων και των τοίχων προστασίας, ώστε να μην μπορούν μη εξουσιοδοτημένα άτομα να αποκτήσουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας. Σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης ενθαρρύνεται να καταγγέλλει στον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Upgradia και με κάθε τρόπο, μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρατίθενται στην ιστοσελίδα, γραπτώς ή προφορικώς, πιθανή παραβίαση των προσωπικών του δεδομένων ή οποιαδήποτε παράνομη και αντίθετη με του όρους χρήσης συμπεριφορά διαπιστώσει από την Upgradia, από άλλον χρήστη ή από τρίτο. Η Upgradia δεσμεύεται πως θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να επιλύσει το πρόβλημα σε συνεργασία με τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές, εάν κάτι τέτοιο κριθεί απαραίτητο.
9. ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥΣ ΤΡΙΤΩΝ
Η εταιρεία μας δεν μπορεί να αναλάβει ευθύνη για τον τρόπο προστασίας και επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων εκ μέρους τρίτων, με τους διαδικτυακούς τόπους των οποίων διασυνδέεται η ιστοσελίδα μας. Κατά συνέπεια, οι Χρήστες θα πρέπει να ενημερώνονται προηγουμένως από αυτούς τους διαδικτυακούς τόπους.
10. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για οποιοδήποτε σκοπό δεν θα διατηρούνται για περισσότερο από όσο διάστημα ορίζει το εκάστοτε ισχύον νομικό και κανονιστικό πλαίσιο και μόνο καθ’ όλη τη διάρκεια που επιβάλει ο σκοπός για τον οποίο υποβάλλονται σε επεξεργασία.
Σε περίπτωση δικαστικής διένεξης τα δεδομένα τηρούνται και για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, μέχρι την αμετάκλητη περάτωση της δικαστικής διαδικασίας.
11. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Μετά από εξακρίβωση της ταυτότητάς σας, ως Υποκείμενα των Δεδομένων έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:
- Δικαίωμα ενημέρωσης: Η Upgradia οφείλει να σας ενημερώνει για την επεξεργασία στην οποία υποβάλλει τα δεδομένα σας, όπως ενδεικτικά για το ποια δεδομένα επεξεργάζεται, για ποιο σκοπό, για ποιο χρονικό διάστημα τα διατηρεί, με διαφανή, κατανοητή και εύκολα προσβάσιμη μορφή, χρησιμοποιώντας σαφή και απλή διατύπωση.
- Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε από την Upgradia επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν υφίστανται επεξεργασία και, εάν συμβαίνει αυτό, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα αυτά.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε από την Upgradia τη διόρθωση τυχόν ανακριβών προσωπικών σας δεδομένων και τη συμπλήρωση τυχόν ελλιπών δεδομένων σας.
- Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την Upgradia τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων, υπό την επιφύλαξη των υποχρεώσεων και των νομίμων δικαιωμάτων της Upgradia για τη διακράτησή τους με βάση τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να εξασφαλίσετε από την UCI Ελλάς τον περιορισμό της επεξεργασίας, εφόσον συντρέχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
- Δικαίωμα εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε, ανά πάσα στιγμή, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Η Upgradia στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να σταματήσει την επεξεργασία, εκτός και αν καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ως υποκειμένου των δεδομένων ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
- Δικαίωμα φορητότητας: Έχετε το δικαίωμα ζητήσετε από την Upgradia να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, ή να τα διαβιβάσει η Upgradia σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, εφόσον η επεξεργασία αυτή βασίζεται στη συναίνεσή σας.
Αναφορικά με τα ανωτέρω δικαιώματα, η Upgradia μεριμνά για την ανάπτυξη εσωτερικών διαδικασιών ώστε να ανταποκρίνεται έγκαιρα και αποτελεσματικά στα σχετικά αιτήματά σας.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Upgradia τηλ. επικοινωνίας: 6944287940, e-mail: info@confetti-gifts.gr. Επίσης, εφόσον θεωρείτε ότι προβάλλονται τα δικαιώματά σας, έχετε δικαίωμα προσφυγής στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα μέσω της ιστοσελίδας της www.dpa.gr>Τα δικαιώματά μου> Υποβολή καταγγελίας.
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου αναθεωρήθηκε και δημοσιεύθηκε από την UPGRADIA στις 09/05/2025. Ενδέχεται να αναθεωρήσουμε την Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή (η εκάστοτε έκδοση τίθεται σε ισχύ μόλις δημοσιευτεί), οπότε παρακαλούμε να την ελέγχετε περιοδικά. Οι αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου θα έχουν εφαρμογή στις πληροφορίες που συλλέγονται, από την ημερομηνία που θα δημοσιευτεί η αναθεωρημένη έκδοση, καθώς και στις υπάρχουσες πληροφορίες, τις οποίες κατέχουμε. Η χρήση της ιστοσελίδας μετά τη δημοσίευση αλλαγών, συνεπάγεται την αποδοχή από εσάς των αλλαγών αυτών.
